雷克萨斯CT 200 h:第四次报告

持怀疑态度的同事说我只是做它,因为我自己也懒得清洁汽车。但这不是真的。它实际上是一块合适的调查性新闻——去卧底和测试的服务质量雷克萨斯经销商。

这仅仅是一个幸运的巧合,当我收集GV61 GXR从Jemca雷克萨斯Edgware路在伦敦,它被如此彻底伺候它实际上看起来像我得到一辆新车。我几乎忘记了多么惊人的可选超蓝漆是下面四个月的污垢。

现在我承认我怀疑汽车可能清洗。毕竟,雷克萨斯经销商已经在我们的司机每年电力客户满意度调查,因为它早在2002年就开始了。始终是,汽车也得分的可靠性,所以我们可能需要访问一个经销商在我们的时间CT当我打破桶和海绵洗自己。

但是有一天汽车做了一个奇怪的电呻吟的声音,有点像一台洗衣机的嗒嗒声,当我试图启动它。声音只持续了几秒钟,再也没有回来。虽然不担心我,我肯定会有一些担心主人会检查他们的车“以防”。于是我叫雷克萨斯Edgware路,询问调查。

尽管故障的模糊性质,经销商向后弯下腰去尽快的汽车。遗憾的是,我被告知通知意味着我就不能享受家庭收集服务——我必须做一个新的GS礼貌的车。可怜的我。

事情变得更好,当我抵达了展厅。接待员立刻给了我一杯茶,我喝了,脚,而宽松的女性看电视和上网免费客户WiFi。私下和我想做这个,有几个可用的安静房间楼上贵宾,尽管我真的被告知所有雷克萨斯车主被认为是贵宾。

无论如何,我不需要长时间等待服务执行到达,填几个表格,然后交换我的CT键GS。只有规定的贷款是我返回相同数量的燃料的汽车,当我把它——我忘了做。

似乎还没有一个经销商介意,也不需要考虑事实不会得到一分钱从雷克萨斯GB的保修方案CT上的时间,因为没有发现故障。

事实上,唯一一次有人看起来震惊当我透露真实身份,我访问的原因。一个工作人员开玩笑说:“哦,神秘顾客。我以为你只是想让你的车免费清洗。“很明显,他们太了解我了……

我们的观点

“我们的司机力量调查证明垫的经历绝非侥幸。现在雷克萨斯需要做的就是制造汽车经销商一样辉煌。”詹姆斯•Disdale道路测试编辑器

你的观点

“我可以看到为什么CT 200 h常常被忽视,但优良的品质,低廉的运行成本和伟大的经销商服务使它非常可取的。”通过www.iranref.com poleposition5,